환불·취소 정책

선생님 유료 이용상품(30일 · 학생 프로필 50명 열람 · 19,900원)에 적용되는 환불 기준입니다.

1. 결제 후 7일 이내

결제 후 7일 이내이고 학생 프로필 열람 또는 유료 메시지 발송 등 유료 기능 사용기록이 없는 경우 결제금액 전액을 환불합니다.

유료 기능을 사용했거나 결제 후 7일이 지난 경우, 30일 이용기간 중 남은 일수를 기준으로 결제금액을 일할 계산하여 환불합니다.

30일 이용기간이 종료되어 남은 이용기간이 없는 경우 환불 가능한 금액이 없습니다.

환불을 원하시는 경우 과외이음 고객문의(대표전화 054-436-0983)로 신청해 주세요. 결제내역과 실제 이용기록을 확인한 뒤 위 기준에 따라 환불금액을 산정하여 처리합니다.

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